我的心情很生气,不知这场官司我打的值不值,恳请各位网友发表见解,我深表感谢,希望朋友们能够支持我,其详情如下。
我是中国移动的手机用户,属于中国移动河南有限公司郑州分公司收费的号码,一直是正常使用的,在10月8号我上网查询话费时,才发现9月份多出了包月费用为3元的校信通业务,我并没有开通呀,谁给我开通的,经过我的允许了吗,我带着疑问于当天用固定电话打通了10086客服号码(因为手机很难打通)进行咨询,对方回答说可能是学校给开通的,不想用发短信0000到09998就取消了,我便按照执行了,可令我生气的是,我发了4个0不但没有回复取消的确认信息,还接连发来了9条短信,天哪!!!我真的无法忍受去浪费时间看,但没有办法还是看了,第1条内容是说我在校信通内的家长身份及回复什么加序号注销身份,回复什么全部注销。第2条是咨询热线的特服号码。第3条是说校信通号码升级为16位等。第4;5;6;7;8;9;条是重复1;2;3;条的。我1条也没有再回复,因为我搞不明白这是不是圈套,我怕一回复不知道又给我开通个啥东东,大家说这给人带来的是方便还是麻烦,10分钟后又发来1条短信说我反映的问题已在处理中,将尽快给我回复。我就等待吧,可谁想到10月11号又发来短信说恭喜我加入校信通,就是又给我开通了一个(我有2个学生在上中学)。我本来很忙,不想理会这事,可是心里不能安静啊,这叫什么事呀,我于10月15号就到农业路与花园路口的移动大厅去再次投诉了,她们给我查了一下说是校信通的人给我开通的,并且还没有取消,说等查清楚了给我回复,多少个给我回复了,我等几天了啊!!!天哪。我等到了10月17号上午在也无法忍受了这样的拖拉现象,便到法院递了诉状,把移动告了,我在等待开庭的日子。 我起诉的理由有以下几点……
1、不经我的同意开通收费项目收我的钱是属于侵权行为
2、他们说可能是学校或者校信通的人给开通的,我认为是移动公司收的我的费用,直接责任在移动公司,我和别的没有直接的关系
3、虽然钱数不多,但制造的麻烦非常大,属于不正当竞争
4、属于欺骗消费者或者欺诈消费者的行为
5、起诉吧好象是小事一桩,不起诉吧这明明是侵犯个人的权益,精神损失和压力非常大,不知有多少和我一样的受害着,社会意义重大
补充说明:
1、说良心话,我不是为了钱才打这场官司的,论钱确实不值,但是,如果小的权益我们都不去维护的话,那大的权益更不好维护,还有就是象我这样的被侵害权利的肯定不止我一人,希望大家都能站出来为了维护正义和法律的尊严而出把力,让社会风气好起来。
2、我咨询了几个家长,基本上都知道开通校信通的事,但不是自愿开通的并且不清楚还要收费,是在糊弄学生家长。移动公司应该说明包月3元愿意用的家长签字开通,哪有先给你开通,知道收费后不愿意用在去取消,那么很多不知道的呢?
3、假如你想了解孩子的情况,打老师的电话1-3分钟说的清清楚楚,并且不记老师的话费呀,如果你发短信问老师,麻烦不说,老师还要再发短信回来,并且说不明白,给你打过来要记老师的话费,不打吧发短信就要累死了,还有很多家长呢,咋回呀,老师干脆不要上课了,光发短信就忙不过来了,想想看,有你给老师打个电话省事吗,???
4、我认为,校信通是一个好听并不实用的东西,大家想想就会明白,现在老师都有联系电话,有事情打个电话可以说的非常明白,而发短信甚至好几条还说不清楚,浪费时间,假如有十分之一的家长用短信咨询班主任或者老师的话,那么,这个老师就不用教学了,如果是专门的老师回复,那么他(她)能了解那么多学生吗,如果就是通知一下开个家长会或者作业完成情况类似的,有这个必要包月3块钱吗?何况我的9月份全部就收到7条,只有2条是正经的,剩下的几条是推销业务的垃圾短信,3块钱我能发30条呢,仔细想一下,就会明白,不过是想法哄钱罢了。
5、大家是你不在乎这3块钱,我不在乎,他也不在乎。您可知道郑州市有多少学生家长,就算10万吧,1个月就是30万块钱,1年300多万,这些钱来的真容易呀,家长的血汗钱呀,自己愿意开通的也就罢了,有多少是被动开通的?我想不会是少数吧……
最后:请大家评论一下,这场官司我该不该打,谢谢您的参与!
最新评论
删除 引用 Guest (2007-10-30 20:39:27, 评分: 0 )
我以一个中华人民共和国执业律师的身份支持你,你的诉讼请求有充分的法律依据!
我以一个中华人民共和国公民的身份支持你,你不是维护你一个个人的利益,而是维护广大用户的利益!
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